Política de privacidad

Quiénes somos

Este sitio presenta Nextoque, un producto de BlackShark Solutions 279 LLC. Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a info@nextoque.com.

Qué datos recopilamos

Cuando solicitas una demo o una llamada, el formulario nos pide tu nombre, un teléfono y, de forma opcional, tu correo, el nombre de tu negocio, tu rubro, el mejor horario para contactarte y un mensaje. Solo los usamos si nos los das tú.

Además guardamos datos técnicos mínimos para evitar abusos y medir de dónde llegas: una huella no reversible de tu dirección IP (no guardamos la dirección), el navegador que usas, la página desde la que llegaste y las etiquetas de campaña de la dirección (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content y utm_term), si las trae.

Cookies

Si llegas desde un enlace con etiquetas de campaña, guardamos una cookie propia (bsx_attr) durante 90 días que recuerda de qué campaña llegaste. La usamos para saber qué anuncios y enlaces funcionan, y si más adelante creas una cuenta en Nextoque, para asociarla a esa campaña. Este sitio no usa cookies de publicidad propias. Si el sitio tiene Google Tag Manager activo, ese servicio puede instalar sus propias cookies de medición.

Para qué usamos tus datos

Para responder tu solicitud (llamarte, escribirte o coordinar la demo), para enviarte un correo de confirmación si dejaste tu correo, y para entender qué canales traen interesados. No vendemos tus datos.

Con quién los compartimos

Solo con las personas de nuestro equipo que atienden las solicitudes, con los proveedores que hacen posible el sitio (alojamiento y correo) y con las herramientas de medición y publicidad que se describen en la última sección de esta política.

Herramientas de medición y publicidad

Este sitio usa Google Tag Manager, Google Analytics, Meta (Facebook e Instagram) y TikTok para medir las visitas, saber qué anuncios y campañas traen solicitudes, y mostrar y mejorar nuestros anuncios. Se cargan al abrir la página.

Como en cualquier visita web, esas empresas reciben tu dirección IP y datos de tu navegador, la página que ves, de dónde llegaste y los eventos que haces (por ejemplo, enviar una solicitud o hacer clic en Comprar).

Además, cuando llenas un formulario de este sitio, esas herramientas pueden recibir el correo, el teléfono, el nombre y otros datos de contacto que escribas, convertidos en un código irreversible (hash), para medir qué anuncios generan solicitudes y para reconocer tu cuenta en esas plataformas y mejorar la entrega de los anuncios. Ellas tratan esa información según sus propias políticas.

Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, no las cargamos. También puedes bloquearlas desde tu navegador, o escribirnos a info@nextoque.com para ejercer tus derechos sobre los datos que tengamos.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tu solicitud mientras sea necesaria para atenderte y llevar el seguimiento comercial, y la eliminamos cuando nos lo pidas.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te mostremos, corrijamos o eliminemos tus datos, escribiendo a info@nextoque.com. También puedes borrar la cookie desde tu navegador.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página.

Herramientas de medición y publicidad

Este sitio usa Google Tag Manager, Meta (Facebook e Instagram) y TikTok para medir las visitas y saber qué anuncios y campañas traen solicitudes. Se cargan al abrir la página; puedes bloquearlas desde tu navegador.

Como en cualquier visita web, esas empresas reciben tu dirección IP y datos de tu navegador, además de la página que ves, de dónde llegaste y los eventos que haces (por ejemplo, enviar una solicitud o hacer clic en Comprar). No usamos estas herramientas para enviarles tu nombre, teléfono ni correo. Pueden guardar cookies propias y tratan esa información según sus propias políticas. Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, no las cargamos.